Chat hỗ trợ
Chat ngay

Chính sách vận chuyển

1. Quy định vận chuyển giao hàng

Quý khách hàng hoàn toàn có thể lựa chọn hình thức vận chuyển phù hợp cho mình, có thể chọn hình thức "Tự vận chuyển" để đến NhathuocDucTam.com nhận hàng sau khi đặt hàng hoặc sử dụng "Dịch vụ vận chuyển" của NhathuocDucTam.com với những quy định như sau:

- Thời gian vận chuyển:

Nội thành Hà Nội từ 2-4 giờ.

Ngoại thành Hà Nội và các tỉnh phía bắc: Từ 2-3 ngày

Các tỉnh phía nam, miền trung, cao nguyên: từ 3-5 ngày (có thể thay đổi do tình hình dịch bệnh, thiên tai lũ lụt. Nhà Thuốc Đức Tâm sẽ có thông báo cụ thể)

- Phí vận chuyển:

Các đơn hàng có giá trị >= 500.000 VNĐ: miễn phí vận chuyển

Các đơn hàng có giá trị <500.000 VNĐ: khách hàng chịu toàn bộ chi phí vận chuyển. Chi phí vận chuyển được tính theo chi phí của các đơn vị vận chuyển: VNPost, Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh, J&T,... Khi đó nhân viên của Nhà Thuốc Đức Tâm sẽ thông báo cho quý khách hàng qua điện thoại/tin nhắn SMS khi khác nhận đơn hàng

2. Các quy định khác

Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc cung cấp hàng hóa và nhận thanh toán nhanh chóng.

Đối với việc quý khách hàng gọi mang sản phẩm tới nhà mà lại đổi ý không lấy hoặc đổi lấy sản phẩm khác thì quý khách hàng vui lòng thanh toán phí vận chuyển (phát sinh ngoài ý muốn) cho nhân viên vận chuyển của NhathuocDucTam.com

Thanh toán phí vận chuyển 4.000đ/ 1 km

Mọi than phiền về các dịch vụ của NhathuocDucTam.com chưa làm hài lòng quý khách hàng xin gọi điện tới đường dây nóng: 0896.6161.24

scroll